FAQ COVID-19

 

Questions générales

À partir de quel moment je peux venir grimper?
Nous sommes ouverts de 10h00 à 23h00 du lundi au vendredi et de 9h00 à 22h00 les samedis et dimanches. Aucune réservation n’est requise !

Dois-je présenter une preuve vaccinale ?
Non, la preuve vaccinale n’est plus requise pour grimper à Kanata.

Est-ce que nous sommes limités dans la durée de nos sessions d’escalade ?
Puisqu’il n’y a plus de limite de capacité, vous êtes les bienvenues pour la durée que vous voulez.

Quel est la capacité d’accueil du centre d’escalade?
Nous fonctionnons maintenant à 100% de notre capacité. Il n’y a donc plus de limite.

Quelle est votre politique sur le port du masque ?

Le masque est obligatoire dans les aires communes du centre d’escalade. Vous pourrez le retirer seulement lorsque vous grimpez ou une fois à votre station d’entraînement dans la salle d’entraînement. Des masques jetables seront disponibles à la réception au coût de 2$ et nous aurons également des masques réutilisables à vendre.

Quel type de magnésie sera autorisée?
Seule la magnésie liquide pourra être utilisée dans le centre. Nous aurons des bouteilles de magnésie liquide en vente à la réception.

Est-ce que les salles de bain et les vestiaires seront accessibles?
Vous pourrez utiliser les salles de bain, toutefois les casiers ne pourront être utilisés pour entreposer vos effets personnels et les douches seront fermées. Il est préférable que vous arriviez habillés et prêts à grimper.

Quelles mesures sanitaires seront prises pour assurer un environnement sécuritaire?

Il sera demandé à tous les grimpeurs de se désinfecter les mains à leur arrivée. Nous encourageons fortement de continuer à utiliser du désinfectant à mains durant la séance de grimpe.  Nous vous demandons lors de l’attente entre vos grimpes de vous tenir à distance des autres grimpeurs et de respecter le plus possible la distanciation sociale de 2 mètres dans vos déplacements.

Puisque seul la magnésie liquide sera autorisée et qu’elle contient un fort pourcentage d’alcool, elle agit également de désinfectant tout au long de votre séance.

Nos employés désinfecteront les endroits fréquemment utilisés et touchés de façon régulière tout au long de la journée.

 

Quels sont les prix?
Nous vous invitons à consulter notre page web TARIFS pour en connaître tous les détails.

Si vous avez des questions et/ou préoccupations spécifiques, veuillez nous contacter à infokanata@altitudegym.ca et il nous fera plaisir de vous répondre!

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